會(huì)上,技術(shù)中心作了關(guān)于新技術(shù)和新工藝的采用、新產(chǎn)品開發(fā)的匯報(bào);營(yíng)銷分公司作了顧客滿意度調(diào)查情況的匯報(bào);質(zhì)保部分別作了公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核結(jié)果、產(chǎn)品符合性、過程監(jiān)視和測(cè)量業(yè)績(jī)、改進(jìn)糾正預(yù)防措施、上次管理評(píng)審決定的跟蹤及有效性等情況的匯報(bào)。
管理者代表劉玉峰通報(bào)了公司質(zhì)量/計(jì)量管理體系運(yùn)行的總體情況,并對(duì)公司質(zhì)量/計(jì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行了評(píng)價(jià)。過程業(yè)績(jī)表明:公司質(zhì)量/計(jì)量體系處于受控,產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),顧客滿意度達(dá)到策劃目標(biāo),體系運(yùn)行效率得到進(jìn)一步提高,并達(dá)到持續(xù)有效的運(yùn)行。